Conform legii.

Alte Informatii Garantie

Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Contract, respectiv să returneze un bun în termen de 14 zile calendaristice, fără invocarea niciunui motiv și fără sa suporte alte costuri decât cele de livrare și returnare a produsului. Astfel Potrivit OUG nr 34 / 2014, perioada de returnarea unui bun expiră în termen de 14 zile de la ziua în care Cumpărătorul intră în posesia fizică a bunului achiziționat.

În cazul în care clientul solicită retragerea din Contract în cadrul termenului legal de retragere din Contract, trebuie să returneze și eventualele cadouri care au însoțit produsul respectiv. În cazul în care comanda este achitată, vânzătorul va rambursa suma în maxim 30 de zile de la data informării vânzătorului de către cumpărător asupra deciziei sale de retragere din Contract. 

Suma va fi returnată după cum urmează: Pentru comenzile achitate cu cardul online: – prin restituire în contul din care a fost efectuată plataPentru comenzile achitate cu OP / ramburs / transfer / card bancar – prin virmanet bancar.În cazul în care un bun comandat de către Cumpărător nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa clientul asupra acestui fapt și va returna în contul Cumpărătorului contravaloarea bunului în termen de maxim 7 zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștința acest fapt, sau de la data la care cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de reziliere a contractului.